Ak vaše slúchadlá nefungujú - pravdepodobne po nainštalovaní aktualizácie to môže byť nekompatibilný operačný systém a ovládače. Aktualizácie niekoľkých súčastí počítača sú určené na opravu poškodených vecí, ale niekedy vedú k poškodeniu niektorých ďalších súčastí. Jedným z takýchto scenárov je, keď služba Windows Update rozbije slúchadlá. Počítač prestane prehrávať akýkoľvek zvuk pomocou slúchadiel. Táto chyba je spôsobená nekompatibilnými ovládačmi.
Slúchadlá nefungujú v systéme Windows 10
Tu je niekoľko pracovných riešení, ktoré vám pomôžu, ak vaše slúchadlá nefungujú alebo sa nezistia:
- Ručné nastavenie slúchadiel ako predvoleného zariadenia.
- Uistite sa, že používate správne porty
- Reštartujte zvukovú službu
- Aktualizujte alebo vráťte späť zvukové ovládače.
- Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom.
- Vrátiť späť alebo nainštalovať novšiu službu Windows Update.
1] Predvoleným zariadením sú ručne nastavené slúchadlá
Keď sú slúchadlá pripojené, niekedy neprepínajú predvolené zvukové zariadenie. V takom prípade stačí nastaviť predvolené zvukové zariadenie na slúchadlá.
Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu hlasitosti na systémovej lište a vyberte možnosť Otvoriť nastavenia zvuku. Otvorí sa sekcia Zvuk v aplikácii Nastavenia systému Windows 10.
V sekcii Výstup vyberte možnosť Slúchadlá pre výber výstupného zariadenia.
Takto by mali slúchadlá vo vašom zariadení so systémom Windows 10 fungovať.
2] Uistite sa, že používate správne porty
Ak sú to káblové slúchadlá, uistite sa, že ste pripojili vodič k správnemu portu. Spravidla existujú dva porty - zvukový výstup a mikrofónny vstup. Mnohokrát sa pripájate k nesprávnemu portu, pretože je ľahké si na neho zvyknúť, a pripájame sa bez toho, aby sme sa pozreli na port. Ak je to tak, potom sa pripojte k správnemu portu.
3] Reštartujte zvukovú službu
Ak tiež nemôžete počúvať systémový zvuk, pravdepodobne má problém zvuková služba. Musíte otvoriť služby Windows a reštartovať alebo povoliť zvukovú službu.
4] Aktualizujte alebo vráťte svoje zvukové a Bluetooth ovládače späť
Ak je aktualizácia nedávna, môžete tento ovládač vrátiť späť na staršiu verziu, ktorá tento problém nespustí. Ak nedošlo k nijakej aktualizácii, je možné, že je potrebné aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu. Nainštalujte novú verziu tohto ovládača, ak je k dispozícii.
Ovládače, na ktoré sa musíte sústrediť, sú:
- Bluetooth.
- Ovládače zvuku, videa a hier.
5] Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom
Ak chcete použiť Poradcu pri riešení problémov so zvukom, otvorte aplikáciu Nastavenia systému Windows a prejdite na nasledujúcu cestu, Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov.
Vyberte možnosť Prehrávanie zvuku.
A potom kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a problém sa tým vyrieši.
Ďalšie čítanie : Riešenie problémov so zvukom a zvukom systému Windows 10.
6] Vrátiť späť alebo nainštalovať novšiu službu Windows Update
Ak sa tento problém vyskytol po nedávnej inštalácii služby Windows Update, môžete ju odinštalovať a reštartovať počítač.
Prípadne môžete tiež vyhľadať aktualizácie v systéme Windows 10 a získať pre to opravu, ktorú mohla vydať spoločnosť Microsoft.
Dúfam, že vám tento sprievodca pomohol pri riešení problému.