Chyba prístupu k hardvéru pri používaní aplikácie Facebook Messenger v systéme Windows 10

Vďaka funkciám hardvérovej podpory, ako je napríklad kamera a mikrofón, vo vašom systéme Windows 10 vám umožní uskutočňovať videohovory cez Skype, nahrávať videá a robiť viac. Mnoho aplikácií tretích strán, ako je Facebook Messenger a ďalšie služby, vyžaduje na povolenie svojich špeciálnych funkcií prístup ku kamere alebo mikrofónu. Niekedy sa však stane, že keď sa niekto pokúsi s videom chatovať s priateľom na Facebooku, na obrazovke sa mu zobrazí chybové hlásenie -

Pri pokuse o prístup k fotoaparátu alebo mikrofónu sa vyskytla chyba: Chyba prístupu k hardvéru.

Facebook sa potom zámerne pokúša priviesť zákazníka na stránku podpory. Navrhuje niekoľko základných tipov na riešenie problémov, ako je zabezpečenie toho, aby na pozadí neboli spustené žiadne ďalšie aplikácie, kontrola internetového pripojenia, reštartovanie prehliadača a počítača a ďalšie.

Chyba prístupu k hardvéru

To nie je problém s vlastnou aplikáciou spoločnosti Microsoft - Skype. Funguje to v pohode! Ak čelíte tomuto problému, táto príručka vám pomôže tento problém prekonať.

Chyba prístupu k hardvéru pri používaní služby Facebook Messenger

Ak sa pri používaní aplikácie Facebook Messenger v systéme Windows 10 vyskytla chyba pri pokuse o prístup k fotoaparátu alebo mikrofónu - Chyba prístupu k hardvéru - potom čítajte ďalej.

Stlačením klávesov Win + I otvorte Nastavenia. Vyberte položky Súkromie> Mikrofón.

Skontrolujte, či je položka „ Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu “ nastavená do polohy Zapnuté. To isté urobte pre Fotoaparát.

Toto by malo pomôcť.

Ak nie, vytvorte bod obnovenia systému a do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „regedit.exe“, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

Po otvorení editora databázy Registry prejdite na nasledujúcu adresu v systéme Windows x64:

HKEY_LOCAL_MACHINE / Softvér / WoW6432Node / Microsoft / WindowsMediaFoundation

Dvojitým kliknutím na priečinok rozbaľte jeho ponuku a prejdite do pod stroma nižšie.

Vyberte možnosť „ Priečinok platformy “. Ak kľúč platformy nie je k dispozícii, vytvorte ho pravým tlačidlom myši na WindowsMediaFoundation a vyberte možnosť Nová.

Teraz prepnite na tablu na pravej strane a pravým tlačidlom myši kliknite na ľubovoľnú prázdnu oblasť, aby ste vytvorili nový 32-bitový DWORD.

Nastavte názov tohto 32-bitového DWORD na EnableFrameServerMode .

Po dokončení dvakrát kliknite na hodnotu „EnableFrameServerMode“, zmeňte jej hodnotové údaje na 0 a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

To je všetko!

Ďalej by sa nemala zobraziť chyba „Prístup k hardvéru“.

Chyba prístupu k hardvéru